Google запустила оформлення покупок в AI Mode і Gemini для користувачів у Канаді

Google поширює оформлення покупок через Universal Commerce Protocol (UCP) на Канаду: покупці зможуть замовляти товари безпосередньо в AI Mode пошуку Google і застосунку Gemini. Про запуск 4 листопада 2026 року повідомила керівниця Google Canada Сабріна Геремія, пише Search Engine Journal. Поки функція працює з обмеженим колом продавців; спрощене підключення через Merchant Center компанія планує запропонувати наступного року.

Як працює покупка в AI Mode і Gemini

Покупець може ознайомитися з товаром в AI Mode або Gemini і, якщо пропозиція продавця бере участь у запуску, завершити замовлення, не виходячи з розмови. Оплата відбувається через Google Pay із використанням збережених у Google Wallet способів оплати й даних для доставки. Покупка відбувається в інтерфейсі Google, але продавцем у цій угоді залишається магазин. Ритейлери можуть адаптувати інтеграцію до своїх потреб.

На старті в Канаді беруть участь lululemon, Shoppers Drug Mart, Simons та окремі продавці Shopify. Останнє уточнення важливе: йдеться не про всі магазини на цій платформі, які продають у Канаду. Про те, як Shopify підключає магазини до каналів покупок через ШІ, ми вже писали, але оформлення через UCP у межах цього запуску доступне лише обраним продавцям.

Найближчими місяцями Google планує разом із ритейлерами доповнити процес покупки, зокрема можливістю застосовувати бонуси програм лояльності. На момент запуску ця функція ще недоступна.

Підключення через Merchant Center: плани й невідомі деталі

Для продавців поза стартовою групою наступний орієнтир — оновлення Merchant Center. Наступного року Google планує додати туди спрощену інтеграцію UCP: з облікового запису можна буде вмикати пряме оформлення покупок та інші можливості для товарних пропозицій в AI Mode і Gemini. Конкретної дати компанія поки не назвала.

UCP представили раніше цього року разом із галузевими партнерами як відкритий стандарт для покупок за участю ШІ-агентів. Він має забезпечити ШІ-інтерфейсам, магазинам і платіжним провайдерам спільний спосіб взаємодії під час вибору товару, покупки та підтримки після неї — без окремого підключення до кожної платформи. Запуск у Канаді показує, як цей підхід використовують для оформлення замовлення там само, де покупець ознайомлюється з пропозицією.

Умови доступу й порядок підключення канадських продавців поза першою групою поки невідомі. Google також не пояснила, як замовлення через UCP відображатимуться та атрибутуватимуться в Merchant Center і Google Ads та як пряме оформлення пов’язане з платними кампаніями Shopping і Performance Max. Тому оцінювати його вплив на рекламу поки зарано.

Що магазину варто перевірити вже зараз

Почати варто з товарних даних у Merchant Center: перевірити назви й описи, ціни та наявність. За інформацією Google, фіди Merchant Center допомагають товарам з’являтися і у звичайній пошуковій видачі, і у відповідях ШІ, коли товарні пропозиції там доречні. Нова можливість оформлення не замінює точних відомостей про каталог: покупцеві, як і раніше, потрібно знайти відповідний товар і зрозуміти, чи є він у наявності.

Магазину на Shopify, який продає в Канаду, корисно подивитися, як його товари представлені в AI Mode і Gemini. Але видимість пропозиції не означає, що покупець уже може оплатити товар у межах розмови. Для оформлення на старті обрали лише окремих продавців Shopify; умови підключення для інших магазинів поки не оголошені.

Перед майбутнім підключенням варто перевірити, як оплата через Google Pay і дані для доставки з Google Wallet узгоджуються з процесами магазину: обробкою замовлень і повернень. Це рекомендація для підготовки, а не оголошена Google обов’язкова умова. Команді, яка планує акції, також слід пам’ятати, що застосування бонусів лояльності поки лише в планах. А під час оцінювання реклами доведеться зважати на брак подробиць про звітність та атрибуцію таких замовлень.

Моя думка: спочатку каталог, потім кнопка покупки

Мені як власниці невеликого продуктового магазину тут особливо цікаво, як пов’язані пошук і замовлення. Покупець шукає конкретний продукт, тому я б почала зі структурованих товарних сторінок і точних даних про залишки. Якщо ціна чи наявність у каталозі не відповідають дійсності, короткий шлях до оплати не розв’яже проблему. А оскільки продукти часто замовляють із телефона, мені важливо перевіряти весь процес на мобільному пристрої, а не лише розташування кнопки покупки.

Ідея підключення через Merchant Center мені подобається: готова платформа здатна пришвидшити запуск. Але для свого магазину я б спочатку з’ясувала, як замовлення потраплятимуть до каси й обліку та скільки коштуватиме інтеграція. Малому бізнесу потрібен передбачуваний бюджет, а не несподіваний рахунок за години роботи. Поки умови доступу й відображення замовлень не прояснилися, я б зайнялася каталогом і підготувала запитання для команди, не обіцяючи покупцям нового способу оформлення.

Джерела

Звідки новина. Текст — переказ своїми словами, факти — з джерела, думка — автора.

1. Google Brings UCP Direct Checkout To AI Mode In Canada via @sejournal, @brookeosmundson www.searchenginejournal.com

Про автора

Лена Фішер

власниця магазину органічних продуктів

Запускаю онлайн-продажі для сімейного магазину й хочу пов’язати сайт з обліком залишків. Зараз порівнюю CMS і вчуся сприймати SEO не як окрему послугу, а як частину каталогу.

Усі публікації автора