Політика конфіденційності

1. Хто ми

Ця політика пояснює, як YAVKA OÜ (реєстраційний код 00000000, Telliskivi 60a/5, 10412 Таллінн, Естонія) обробляє персональні дані як контролер відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

Вона діє щодо всіх, хто користується сайтом yavka.ink та його формами.

2. Які дані збираємо

Ім’я та контактні дані: номер телефону, адреса електронної пошти, нік у месенджері.
Відомості про проєкт, які ви вказуєте у формах: тип задачі, бюджет, терміни, коментар, адреса вашого сайту.
Технічні дані: IP‑адреса, тип браузера та пристрою, джерело переходу, мітки рекламних кампаній, дані cookie.
Повідомлення, які ви надсилаєте в чат на сайті, і контакт, який там залишаєте.
Коментарі в блозі: ім’я та пошта, які ви вказуєте (пошта потрібна лише для підтвердження коментаря й не публікується), і односторонній хеш IP-адреси для захисту форми від спаму.

3. Навіщо обробляємо

Відповідь на звернення й підготовка комерційної пропозиції.
Підготовка експрес‑аудиту сайту на ваш запит.
Укладення й виконання договору.
Аналітика відвідуваності сайту та покращення його роботи.

4. Правова підстава

Ми спираємося на вашу згоду (ст. 6(1)(a) GDPR), яку ви даєте під час надсилання форми, і на необхідність обробки для укладення та виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR). Аналітичні cookie встановлюються лише з вашої згоди (ст. 6(1)(a) GDPR): ви даєте її або відмовляєте в банері cookie і можете будь‑коли відкликати в «Налаштуваннях cookie» внизу будь‑якої сторінки.

5. Скільки зберігаємо

Дані з форм зберігаються до досягнення мети обробки, але не довше трьох років із моменту останньої взаємодії або до відкликання згоди. Google Analytics зберігає дані подій 14 місяців; строк дії аналітичних cookie — 13 місяців.

6. Кому передаємо

Ми не продаємо персональні дані. Передаємо їх лише обробникам, потрібним для роботи сайту та обробки звернень: хостинг, поштові сервіси, CRM і вебаналітика (Google Analytics 4 від Google Ireland Limited) — усі за договорами обробки даних. Якщо дані передаються за межі ЄЕЗ, це відбувається на підставі Рамкової угоди ЄС–США про захист даних (Data Privacy Framework) або Стандартних договірних положень.

7. Ваші права

Ви можете запитати доступ, виправлення, видалення чи обмеження обробки, заперечити проти обробки, вимагати перенесення даних і будь‑коли відкликати згоду. Напишіть на [email protected] — відповімо протягом місяця.

Ви також можете подати скаргу до Інспекції захисту даних Естонії (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee).

8. Cookie

Без вашої згоди сайт використовує сховище браузера лише для власних функцій: воно пам’ятає тему оформлення, ваш вибір щодо cookie, чернетку незавершеної заявки та, на час поточного візиту, мітки кампанії, з якої ви прийшли. Ці дані не залишають ваш браузер, доки ви не надішлете заявку.

Аналітичні cookie встановлюються лише після того, як ви приймете їх у банері. Google Analytics 4 використовує _ga та _ga_<ID>, щоб розрізняти відвідування й вимірювати відвідуваність; строк їхньої дії — 13 місяців. Google Analytics 4 не журналює й не зберігає IP‑адреси, рекламні функції вимкнено. Якщо ви прийняли аналітичні cookie, надіслана заявка містить ідентифікатор Google Analytics вашого браузера — так ми бачимо, який канал її привів.

Доки ви не дали згоди, аналітичні cookie не встановлюються: Google Analytics отримує лише сигнали без cookie та ідентифікаторів, за якими оцінює загальну відвідуваність.

Змінити вибір можна будь‑коли в «Налаштуваннях cookie» внизу будь‑якої сторінки. Також cookie можна вимкнути в налаштуваннях браузера — основний вміст залишиться доступним.

Після підтвердження коментаря в блозі сайт ставить cookie yavka_commenter на рік, щоб наступні коментарі не потребували підтвердження. Він не містить нічого, крім підписаного ідентифікатора, і зникає, якщо очистити cookie.

9. Зміни політики

Ми можемо оновлювати політику. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці із зазначенням дати.

Текст є шаблоном і підлягає заміні на редакцію, погоджену з юристом, із реальними реквізитами контролера.