Документ

Политика конфиденциальности

Редакция от 29.09.2026

1. Кто мы

Эта политика объясняет, как YAVKA OÜ (регистрационный код 00000000, Telliskivi 60a/5, 10412 Таллин, Эстония) обрабатывает персональные данные как контролёр в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR).

Она действует в отношении всех, кто пользуется сайтом yavka.ink и его формами.

2. Какие данные собираем

  • Имя и контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, ник в мессенджере.
  • Сведения о проекте, которые вы указываете в формах: тип задачи, бюджет, сроки, комментарий, адрес вашего сайта.
  • Технические данные: IP‑адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, метки рекламных кампаний, данные cookie.
  • Сообщения, которые вы отправляете в чат на сайте, и контакт, который там оставляете.
  • Комментарии в блоге: имя и почта, которые вы указываете (почта нужна только для подтверждения комментария и не публикуется), и односторонний хеш IP‑адреса для защиты формы от спама.

3. Зачем обрабатываем

  • Ответ на обращение и подготовка коммерческого предложения.
  • Подготовка экспресс‑аудита сайта по вашему запросу.
  • Заключение и исполнение договора.
  • Аналитика посещаемости сайта и улучшение его работы.

4. Правовое основание

Мы опираемся на ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), которое вы даёте при отправке формы, и на необходимость обработки для заключения и исполнения договора (ст. 6(1)(b) GDPR). Аналитические cookie ставятся только с вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR): вы даёте его или отказываете в баннере cookie и можете в любой момент отозвать в «Настройках cookie» внизу любой страницы.

5. Сколько храним

Данные из форм хранятся до достижения целей обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего взаимодействия либо до отзыва согласия. Google Analytics хранит данные событий 14 месяцев; срок действия аналитических cookie — 13 месяцев.

6. Кому передаём

Мы не продаём персональные данные. Передаём их только обработчикам, необходимым для работы сайта и обработки обращений: хостинг, почтовые сервисы, CRM и веб‑аналитика (Google Analytics 4 от Google Ireland Limited) — все по договорам обработки данных. Если данные передаются за пределы ЕЭЗ, это происходит на основании Рамочного соглашения ЕС–США о защите данных (Data Privacy Framework) или Стандартных договорных положений.

7. Ваши права

Вы можете запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки, возразить против обработки, потребовать переноса данных и в любой момент отозвать согласие. Напишите на [email protected] — ответим в течение месяца.

Вы также можете подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee).

8. Cookie

Без вашего согласия сайт использует хранилище браузера только для собственных функций: оно помнит тему оформления, ваш выбор по cookie, черновик незаконченной заявки и, на время текущего визита, метки кампании, из которой вы пришли. Эти данные не покидают ваш браузер, пока вы не отправите заявку.

Аналитические cookie ставятся только после того, как вы примете их в баннере. Google Analytics 4 использует _ga и _ga_<ID>, чтобы различать посещения и измерять посещаемость; срок их действия — 13 месяцев. Google Analytics 4 не журналирует и не хранит IP‑адреса, рекламные функции выключены. Если вы приняли аналитические cookie, отправленная заявка содержит идентификатор Google Analytics вашего браузера — так мы видим, какой канал её привёл.

Пока вы не дали согласия, аналитические cookie не ставятся: Google Analytics получает только сигналы без cookie и идентификаторов, по которым оценивает общую посещаемость.

Изменить выбор можно в любой момент в «Настройках cookie» внизу любой страницы. Также cookie можно отключить в настройках браузера — основное содержимое останется доступным.

После подтверждения комментария в блоге сайт ставит cookie yavka_commenter на год, чтобы следующие комментарии не требовали подтверждения. В нём нет ничего, кроме подписанного идентификатора, и он исчезает, если очистить cookie.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты.

Текст является шаблоном и подлежит замене на редакцию, согласованную с юристом, с реальными реквизитами контролёра.